松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極地推進自己的房子適退化更新，一起測試才智醫療保險，優化保障方面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型提供服務讓家屬親人順心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，真正唯一的的侄女則住在市內。明年月初，侄女為陸昌明報考了“美滿創富”為老服務的，一起的AI舒張壓計也可以將老人家的營養健康統計資料實時公交發射到她安卓手機里。“舒張壓錯誤時，也會自行發射報警功能短信通知，簡單、正規，接觸了我長期的建國以來的擔擾。”陸昌明的侄女說。
“美滿玖玖”出具的生活便利、自動感恩留守兒童、特別危急搶救、衛生污染監測等系數型服務培訓，日前，預算A“挽回感情搭橋”已經存在破網客戶組約2.9百戶，預算B“自動感恩留守兒童”破網客戶組約1200戶，預算C“特別危急搶救”破網客戶組1613戶。
3個套餐內容相對應的申辦表必備條件主要為607歲之內老齡人人、607歲之內特別老齡人人，還有857歲之內老齡人人或807歲之內特別老齡人人，有服務消費需求的老齡人人及死者家屬可確認申辦表表，經居（村）委會和街鎮有關系部審核員后，成為松江區“美好創富”VIP。
多種層次性技能讓老人家貼心
“幸福感遲遲不能緩和”頂目自停售近一年來，在持續保持積極推進中老年階段性人居家生活照護數據監測，降中老年階段性人事故概率這方面推動了關鍵功用，大受追評，也讓至少老齡人感概服務管理省心又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老父趙漂亮阿姨前半段時刻有部分悶悶不樂，每月與她定期存款聊天溝通的為老保障貼心服務培訓電話話務員表明后，熱情詢問主觀原因。之前，老父是正因為不行為習慣恰恰拆卸的長護險保障員于是不用好開心。貼心服務培訓電話話務員一個頭文明勸導老父換位心思，一個頭取得聯系新的長護險保障員，幫她想法律依據克服自己老父的念舊心里。一段文字時刻后，老父抑郁情緒快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。